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《成功人生》24.3刊 商品知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用

泮河小鎮(zhèn)店生鮮一部：趙美英一年之計(jì)在于春，新的一年開始啦，每?天我們會(huì)接待各種各樣的顧客，為了更好的?服務(wù)好顧客，我們不能疏忽商品知識(shí)的學(xué)習(xí)。商品知識(shí)的學(xué)習(xí)總體來說有三大好處，對(duì)于顧客來說，可以讓顧客對(duì)商品更加...

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《成功人生》24.3刊 為顧客解決實(shí)際問題，幫顧客解疑答惑

寶龍店運(yùn)動(dòng)休閑部：艾文斌新時(shí)代人應(yīng)具備的好品德，誠(chéng)信、感恩、敬業(yè)、正直、真誠(chéng)，在這些好品德中，首先的第一位就是誠(chéng)信，我們首先要對(duì)顧客?誠(chéng)信，用誠(chéng)信真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，才?會(huì)獲得顧客的贊美，才會(huì)贏得更多的顧客。...

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《成功人生》24.3刊 視客為友

萬達(dá)店非食部：?jiǎn)探ㄏ计髽I(yè)文化中指出，我們不是賣什么的而是幫顧客買什么的，我們會(huì)比顧客了解商品多一些，通過我們的專業(yè)技能為顧客選購(gòu)合適的商品，就是我們的工作價(jià)值所在，更是我們服務(wù)理念的體現(xiàn)。一天，一位女性顧客在...

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《成功人生》24.3刊 視客為友之由店面到家中

寶龍店女裝一部：王玉燕我們新時(shí)代的服務(wù)理念是：“視顧客為親友，做顧客的好參謀”。我們每一位員工都按照服務(wù)理念去接待好每一位顧客。前段時(shí)間在我身上發(fā)生了一件事情，我來跟大家分享一下。這天，?有一位女士來到我柜...

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《成功人生》24.3刊 做好顧客的好參謀

寶龍店女裝三部：齊美霞我們服務(wù)理念是：視顧客為親友，做顧客的好參謀。我們不是賣什么的，而是幫助顧客買什么的，幫助顧客買到合適商品，為顧客提供解決問題方案。得到顧客滿意微笑這是每一位新時(shí)代員工大收獲，也同時(shí)體現(xiàn)...

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《成功人生》24.3刊 視 客 為 友

寧陽店女裝一部:寧瑞瑞“視顧客為親友，做顧客的好參謀”一直是我們商廈的服務(wù)理念，這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，把它運(yùn)用到我們的日常工作之中，我們?cè)跒轭櫩吞峁┘?xì)致、周到親友般服務(wù)的同時(shí)，我們也收獲到了顧客的滿意與信賴...

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《成功人生》24.3刊 如何提高本部門的商品競(jìng)爭(zhēng)力

寧陽店女鞋部：朱淼淼商品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)中立足和發(fā)展的重要因素之一。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何提高商品競(jìng)爭(zhēng)力成為了企業(yè)所面臨的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于部門而言，在現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)結(jié)果來開，提高本部門的商品競(jìng)爭(zhēng)力是我要帶...

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《成功人生》24.3刊 視客為友之溫馨服務(wù)

寧陽店女鞋部：殷寧寧視顧客為親友做顧客的好參謀是我們的服務(wù)理念也是我們始終如一的信念，記錄工作中的點(diǎn)滴做好工作中的每次接待。某天我正站在兩個(gè)柜組的中間位置看柜組，迎面走來一對(duì)中年夫婦我忙上前打招呼：“您，您...

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《成功人生》24.3刊 視客為友，做顧客的好參謀

五馬店男褲部：陳洪梅視客為友，是新時(shí)代服務(wù)理念，把顧客當(dāng)做親朋好友來接待，是企業(yè)服務(wù)的特色和核心優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，是全體員工為顧客提供服務(wù)的指導(dǎo)思想。新時(shí)代每一位員工緊跟著企業(yè)文化導(dǎo)向“一切以顧客為中心，一切為了...

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《成功人生》24.3刊 服務(wù)管理的藝術(shù)與智慧

徐家樓超市總經(jīng)理：劉延飛在繁忙的現(xiàn)實(shí)生活中，超市不僅僅是一個(gè)購(gòu)物的場(chǎng)所，它更是社區(qū)生活的延伸，是人們?nèi)粘９?jié)奏中不可或缺的一部分。作為超市的總經(jīng)理，我深知賣場(chǎng)服務(wù)管理的重要性，它如同一門藝術(shù)，需要我們用心雕琢，...

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